> 正在争议中,「满记甜品」披露实现新一轮策略融资 | Foodaily逐日食物 让食物翻新触手可及! 首页 快讯 资讯 流动 逐日新品 创博会2024 专栏 专题 寻求报导 Thinking钻研院 企业效劳 会员效劳 搜寻 正在争议中,「满记甜品」披露实现新一轮策略融资 iBrandi品创 2024.04.15 如今,满记甜品备受争议,这笔融资是否为他们带来新的生机,正在保存本身特征的同时,完成老牌新洗,值患上存眷。
文:Celestia
起源:iBrandi品创(ID:ibrandi)
iBrandi品创得悉,满记甜品日前已实现新一轮策略融资。
据企查查显示,此轮融资由控股股东安达富资源投资,但投资金额并未披露。
「满记甜品」创建于1995年,来源于香港西贡的一家小小的糖水铺,作为“港式甜品专家”,满记甜品从平庸的芝麻绿豆做起,通过一直地研制、翻新,逐步将共同的传统甜品秘方弘扬光年夜,截至今朝,满记甜品正在寰球领有近200家门店,入驻多个都会黄金商圈CBD综合体,是今朝出海胜利的连锁甜品品牌之一。
地下材料显示,2005年,满记甜品正在上海成立边疆首店后,遭到了各个春秋层主顾的拥趸,随即使开启了正在边疆的扩张。据悉,满记甜品巅峰期间正在边疆的店肆一度靠近500家。但跟着更多茶饮品牌一直突起,开端打击老牌传统企业,除了此之外,人们关于甜品口胃的需要变患上更加复杂,一些重视摄生的年老人开端对甜品说“没有”,“0糖0卡”的甜品逐步被人青眼,甜品赛道愈来愈卷。2021年底,同为甜品老字号的许留山(香港)永世关停,使人遗憾。现在,满记甜品店肆数目锐减,多地被曝撤店,仿佛有吃一堑,长一智之象,诱发担心。
现实上,自2022年开端,满记甜品便正在石家庄、宁波、徐州等多地撤店开业,无关会员卡充值余额退款成绩遭到生产者的个人吐槽。以后,满记甜品会员可充值金额包罗100元、200元以及500元三个档位,年夜量生产者反映,其会员卡里的充值余额从十几至上百元没有等,乃至有生产者未退金额超500元。
正在黑猫赞扬平台,相似的案例有超越70个。“满记甜品店肆封闭后储值卡不退款渠道,满记甜品小顺序也不克不及生产,望调和退款。”一位生产者示意。另有生产者示意,满记甜品曾向其承诺一个月内退款,或反映到总部由总部来退款,但这些承诺均未能兑现,今朝生产者乃至无奈拨通满记甜品民间客服德律风。
别的,正在满记甜品民间微博评论中也没有乏撤店退款成绩的赞扬,多名相干生产者反映,他们所正在的都会闭店,需求退款,但“客服德律风打欠亨”。记者测验考试拨打满记甜品客服热线,但“400”扫尾的民间客服热线无奈拨通,与此同时,正在会员充值协定中虽明白指出开放退款通道,但实际上其所提供的退款热线也提醒为空号。
3月13日,满记客服回应记者称“没有存正在撤店后被登记的状况”
“今朝咱们这边不收到过撤店未退款相干赞扬,退款的话,只需注销过,咱们这边对立都是30个工作日阁下会到账,只需他提出请求了咱们城市退的。”3月13日,满记客服方面回应记者称,“咱们的满记账号没有存正在撤店后被登记的状况,就算生产者请求登记也没有会被登记,账号余额清零这类状况是正在生产者请求退款之后的几个工作日会被清零的。”
2024年3月18日,满记甜品公布了严明申明,回应此前被爆出的诸多争议:
1.生产者“预支款无奈退款、账户被登记”内容与现实重大没有符,公司在严格依照相干退款流程进行退款;
2.多地关店状况均为公司失常策略调整,今朝业务所有失常,2024年会持续扩展规模;
3.今朝网上存正在一些假冒“满记甜品”的加盟网站,心愿加盟客户经过民间渠道征询。
如今,满记甜品备受争议,这笔融资是否为他们带来新的生机,正在保存本身特征的同时,完成老牌新洗,值患上存眷。
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